Корзина
281 отзыв
Сертифицированная компания Prom.ua
Что подарить РЕБЕНКУ ? Забудьте о стирке.Удобно и практично!КОСТЮМЫ камуфляж-ЖМИ
+380
50
956-08-21
+380
97
340-49-87
+380
63
278-69-68
УкраинаОдесская областьОдесса
armykids.com.ua
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.
Корзина

Часто задаваемые вопросы

  • Кто производитель?

    Мы разрабатываем и производим основную нашу продукцию только в Украине ,с высоким уровнем контроля и качества.

    Девиз ARMY KIDS - КАЧЕСТВО ДЕТЯМ !!!

     

  • Возможен ли обмен или возврат?

    Мы понимаем,что работаем для самых лучших и в тоже самое время "требовательных"клиентов : наших детишек.Поэтому мы всегда готовы оформить возврат или обменять купленный Вами товар на любой другой товар от "ARMY KIDS".
  • Как определить размер ребенка?

    Если Вы точно не знаете размер ребёнка по украинским ГОСТам мы всегда поможем определить  Ваш его размер. Для  выбора верхней одежды необходимо промерять рост ребёнка, ширину плеч(по удобной одежде на спине меряется расстояние от шва одного рукава до шва другого рукава ) и длину рукава. Для выбора брюк необходимо померить длину бокового шва и обхват пояса. Удобнее всего замеры производить на той одежде которая идеально сидит на Вашем ребёнке. После замеров позвоните нам и мы определим размер.

    Можно также определить размер по возрасту ребёнка :

    Рост Возраст
    116 -122 см    4 - 6 лет
    128 -134 см    6 - 8 лет
    140 -146 см    8 - 10 лет
    152 -158 см   10 - 12 лет
    164 - 172 см   12 - 14 лет

    В случае если, при получении заказа, размер ребёнку не подошел, возможен вариант обмена на любой другой размер или другую продукцию от ARMY KIDS, а также вариант возврата.

    Мы сами производим всю продукцию ARMY KIDS, и поэтому всегда идем на встречу нашим маленьким клиентам.

    Мы уверены наша продукция понравится Вам и Вашим ДЕТЯМ !!!

  • Какие размеры камуфляжной одежды у Вас в продаже?

    Мы производим одежду на детишек от 4 до 14 лет.Более детально ознакомиться с размерами Вы можете посетив страницу сайта "размерная сетка"

  • Как работает процесс доставки в магазине?

    1. После успешного оформления заказа на сайте наши менеджеры в ближайшее время связываются с Вами для уточнения способа оплаты и доставки товаров.  

    2. В случае, если с Вами не связались в течении 24 часов, значит заказ не был получен или в указанных Вами контактных данных была допущена ошибка. 

    3. В таком случае Вам необходимо связаться с нами другим удобным для Вас способом указанным на сайте или повторить заказ снова. 

  • Как оформить заказ,что бы оплатить наличными на почте при получении?

     Для того, что бы оформить заказ товара на доставку по Украине с оплатой наличными при получении необходимо:

    1. Сделать заказ на сайте через корзину либо по телефонам +38(050)956-08-21 +38(097)092-53-21

    2. При оформлении Вашего заказа на нашем сайте укажите способ доставки "Доставка на склад Новой почты"

    3.На Ваш телефонный номер придет sms-сообщение с номером экспресс-накладной.

    4. С помощью номера накладной Вы сможете отслеживать статус посылки на сайте службы "Новая Почта"

    5. Когда Ваша посылка будет на складе, Вы получите об этом sms-сообщение.

    6. Для получения посылки Вам необходимо посетить пункт выдачи (наличие паспорта при получении обязательно).

    7. На месте получения товара проверьте  товар.

    8. Оплатите стоимость заказа сотруднику "Новой почты".

    9. Хорошего Вам настроения !

        Ваше настроение - самый важный показатель уровня нашей работы !

  • Что необходимо знать для покупки товара?

     Для покупки товара в нашем интернет-магазине необходимо знать следующее:

    1. Для уточнения наличия нужного товара Вам необходимо связаться с нами по указанному телефону в шапке сайте. Информация о наличии может отличаться.

    2. Также важно уточнить цены на товары, так как цены на предложенные товары могут варьироваться  в зависимости от колебания курса расчетной единицы. 

    3. Сделать заказ и оплатить его одним из удобных для Вас способов :через карточку Приват Банка,наложенным платежом при получении в отделении Новой почты.

    4. После того, как Вы оплатили заказ через Приват Банк, необходимо связаться с нами и сообщить нам о платеже (можно через SMS).

    5.Отправка заказов происходит в день заказа или на следующий день ,кроме выходных(по графику работы служб доставки).

     6. После отправления груза , наши менеджеры свяжутся с Вами и сообщат номер декларации (в большинстве случаев оповещение в виде sms-сообщения).

    Обратите внимание! Доставку груза оплачивает покупатель. Стоимость доставки определяет фирма перевозчик и зависит она от размера груза и расстояния. При оплате заказа наложенным платежом на "Новой почте", Вам необходимо будет оплатить 13 грн. за оформление +2% от стоимости заказа, что в итоге влияет на стоимость Вашей покупки. Поэтому рекомендуем Вам оплачивать на карту.

  • Как просмотреть товар на сайте?

     Для просмотра товара, который Вы хотите приобрести в нашем интернет-магазине, кликните мышкой на картинку или бренд в карточке товара. После этого откроется окно с подробной информацией о товаре и дополнительными фотографиями для более детального ознакомления с желаемым товаром. Для того, чтобы просмотреть фотографию детально, Вам необходимо на нее кликнуть,и в открывшемся окне с помощью стрелочек листать доступные фотографии. Для того, чтобы вернутся обратно на карточку товара, необходимо нажать "крестик" в окне просмотра фотографий. После просмотра Вы вернетесь в карточку товара и сможете приобрести товар путем нажатия на кнопку "Купить".
  • Эффективный поиск нужного товара на сайте?

    Для удобства использования сайта и поиска необходимого товара в нашем магазине все товары разделены на категории. Для того, чтобы найти определенный товар, который Вы хотите приобрести, нужно воспользоваться окном быстрого поиска.

    В поисковое поле введите интересующий Вас товар или группу товаров и нажмите кнопку "Найти" или клавишу "Enter" на Вашей клавиатуре. После этого в центральной части экрана появятся все доступные товары, которые соответствуют введенному Вами запросу. Попробуйте найти нужный товар прямо сейчас. 

    Если Вы еще не определились с выбором,наши продавцы-консультанты помогут Вам сделать правильный выбор.

  • Как оформить заказ в интернет-магазине?

    Оформить заказ в нашем магазине просто и для этого Вам понадобиться всего пару минут. Вы можете выбрать один из удобных для Вас способов:

    1. Через «Корзину покупок» Для этого Вы выбираете интересующий Вас товар и нажимаете на кнопку «Купить». В появившемся окне вводите личные данные, выбираете подходящие Вам способы оплаты и доставки. После ввода всех необходимых данных нажимаете на кнопку «Оформить заказ» и наши менеджеры в ближайшее время свяжутся с Вами, для уточнения деталей.

     Главным преимуществом оформления заказа через корзину является простота, удобство и экономия времени.

    2. По телефонам +38(050)956-08-21 +38(097)092-53-21 в удобное для Вас время: смотрите режим работы нашего интернет-магазина.

    3.Используйте кнопку возле каждой товарной позиции "Перезвоните мне"

    4.Напишите нам письмо,используя форму на ГЛАВНОЙ.

    5.Пришлите свое письмо на Email: armykids@i.ua

  • Как оплатить товар в заказе?

    Оплатить заказ в нашем магазине стало еще удобнее, так как это можно сделать любым удобным для Вас способом:

    1. Наложенный платеж . Товар высылается покупателю наложенным платежом.

    2. Предоплата на карточку ПриватБанка. Оплатить товары Вы можете в кассе любого близлежащего отделения Приват Банка или в системе Приват 24 методом пополнения карточного счета.

  • Как отследить свой заказ?

    Доставка товара осуществляется транспортными компаниями "НОВА ПОШТА", "Интайм", "Автолюкс".

    К примеру, чтобы отследить заказ отправленный через "Новую почту" Вы имеете возможность использовать специальный сервис на сайте компании. Для этого Вам необходимо в соответствующее поле ввести номер декларации, который мы Вам отправим в виде sms-сообщения. Услуги транспортной компании оплачиваются покупателем при получении товара. Стоимость доставки товара зависит от габаритов, веса и страховой стоимости перевозимого груза (примерно 19-25 грн.). Узнать подробнее о стоимости доставки Новой почты можно по этой ссылке. Подобный сервис представлен и в других транспортных компаниях, что позволяет быть уверенным в надежности и получения Вашего товара в срок. 

  • Как получить оплаченный товар по заказу?

     Получить оплаченный товар из нашего магазина можно быстро, так как Вы можете воспользоваться любым удобным для Вас способом доставки: 

    1. Доставка курьером (на условиях компании по доставке в вашем городе) Стоимость доставки на Ваш адрес зависит от стоимости заказа и габаритов купленного товара. 

    2. НОВА ПОШТА

    3. Интайм.

    4. Автолюкс.

     

  • Какая стоимость доставки по Украине через "Новую почту"?

    Ознакомиться с тарифами транспортной компании "Новая почта", а также индивидуально рассчитать стоимость доставки товара в Ваш город в пределах Украины можно с помощью калькулятора. 
social-icon
Loading...